Barracuda sur la Balade 3 Ports à Collioure
Par Yoan

KapMer ouvre le 15 juin 2020

Lancement de la saison 2020, le 15 juin !

Nous allons pouvoir vous accueillir sur nos bateaux pour vous faire profiter de notre magnifique région.

Enfin nous avons une date : Le 15 juin 2020 !

Le 15 juin 2020 débuteront les navettes en bateaux entre Argelès et Collioure, les balades en mer et la vision sous-marine.

Afin de garantir la sécurité et le confort de nos passagers et notre personnel, KapMer a pris des mesures adaptées (voir notre protocole Covid-19)

Pour répondre à la réglementation et au protocole que nous avons établi, un programme spécial sera proposé jusqu’au 30 juin 2020 dans un premier temps.

Nous vous invitons à visualiser les disponibilités directement sur notre billetterie en ligne :

BALADE 3 PORTS    CROISIÈRE VISION SOUS-MARINE   NAVETTE COLLIOURE

Sentier du Littoral - Randonnée avec retour en bateau
Par Yoan

Randonnée avec retour en bateau

Une randonnée pédestre sur le sentier du littoral, avec un retour en bateau

Quoi de plus agréable après une bonne marche que de se laisser porter par les vagues pour le retour ?

C’est ce que propose notre camping partenaire Les Galets !

Vous partez accompagné d’un animateur du camping, pour une marche le long du sentier du littoral. Au départ du port d’Argelès, direction le Racou pour découvrir la dernière plage de la côte sablonneuse. Cette plage est surement l’une des plus belles plages d’Argelès-sur-Mer avec ses petites maisons de pêcheurs typiques de la région.

Puis le sentier commence en direction de Collioure !

Tout le long de la marche, vous découvrez un paysage magnifique, et des points de vues exceptionnels. D’un coté, les Albères (montagnes locales, avec ses deux tours sur les sommets), et de l’autre, la mer…où naviguent des bateaux plus beaux et plus gros les uns que les autres…

Après environ 1h30 de marche, accessible à tous avec de bonnes chaussures, une casquette et une bouteille d’eau, vous arrivez à Collioure : Le village des peintres et à l’architecture bien connue.

Il est 14h30 est c’est l’heure de se rapprocher du quai central de Collioure pour embarquer sur l’un des trois bateaux de la compagnie maritime KapMer (Le Barracuda, Le Visionaute ou L’Aquavista)

Quoi de plus agréable que de se laisser porter par les vagues en profitant du paysage mais vu depuis la mer, cette fois-ci…

Après une vingtaine de minutes de bateau, vous accostez au port d’Argelès-sur-Mer, puis retour au camping avec des images plein les yeux et les jambes qui fourmillent de plaisir après cette marche agréable.

Nous ne pouvons pas, à ce jour, vous donner une date précise pour le redémarrage de l’activité, mais nous vous tiendrons informés, dans les prochains jours, de la suite des événements…

Prenez soins de vous, et à très vite pour profiter enfin du plein air, à bord des bateaux de KapMer !

 

Logo Camping Les Galets

INFO SUR NOTRE PARTENAIRE : Camping 4 étoiles Les Galets

Une billetterie en ligne 100% digitalisée, unique dans la région
Par Yoan

Le Check-in, on limite les étapes

KapMer limite les étapes pour le check-in

Nous améliorons encore notre système de réservations pour limiter les interactions entre les passagers (moins de concentration des passagers lors de la réservation ou de l’enregistrement)

Pour répondre aux besoins et souhaits de nos passagers, nous avons digitalisé complètement notre sytème de réservation. Étant précurseur dans notre domaine, nous avons dû investir beaucoup de temps et de moyens dans cette étape primordiale de notre entreprise depuis deux ans. Mais aujourd’hui nous sommes en capacité de réagir extrêmement rapidement à chaque situation.

Aussi, afin de limiter les interactions entre les passagers et les personnes en charge de la billetterie, nous avons fait évoluer notre système en permettant à nos usagers de pourvoir acheter leurs billets sur internet via notre billetterie en ligne, et de se rendre directement au bateau, sans aucun contact avec une personne physique. Lors du contrôle des billets, notre nouveau module développé en interne, permet de vérifier les billets sans contact et à une distance de 1,5m, en toute sécurité sanitaire et en respectant les règles d’hygiène.

Grâce à notre système nous avons pu diviser pas 25, le nombre de personnes croisées entre une réservation physique et une réservation avec notre nouveau système 100% en ligne. De plus lors d’une réservation 100% en ligne, toute les actions sont effectuées en plein air, ce qui améliore d’autant plus la sécurité.

Nous travaillons activement à la réorganisation de notre activité afin de pouvoir vous proposer une expérience inoubliable dans une parfaite sécurité sanitaire et d’hygiène.

Nous ne pouvons pas, à ce jour, vous donner une date précise, mais nous vous tiendrons informés, dans les prochains jours, de la suite des événements…

Prenez soins de vous, et à très vite pour profiter enfin du plein air, à bord des bateaux de KapMer !

KapMer est Absolument Collioure
Par Yoan

KapMer est Absolument Collioure

« Absolument Collioure » un engament et une garantie

KapMer est « Absolument Collioure » depuis son lancement, et aujourd’hui la charte évolue encore, pour vous proposer des prestations et un accueil de qualité avec un état d’esprit novateur.

« Absolument Collioure » c’est l’engagement de respecter une charte de conduite claire et précise établie par l’Office de tourisme de Collioure, la ville de Collioure et ses adhérents.

Celle-ci se veut évolutive et toujours tournée vers le visiteur qui va pouvoir profiter des prestations et d’un accueil qui respectent un standard de qualité élevé.

Nos engagements portent sur différents points importants :

Nous accueillons chaque client avec bonne humeur et courtoisie.
– Nous facilitons les contacts avec nos clients étrangers.
– Nous cherchons à créer un espace où les utilisateurs se sentiront bien.
– Nous prenons en compte chaque client ou chaque visiteur dès son arrivée.
– Nous garantissons qu’au sein de notre établissement et de ses abords, la propreté sera de mise.
– Nous affichons nos prix, nos horaires pour mieux vous servir.
– Nous renseignons nos clients sur leurs centres d’intérêts locaux et régionaux, nous leur diffusons la meilleure information possible.
– Nous recueillons et prenons en compte les avis de nos clients.
Nous nous engageons aux côtés de l’Office de tourisme et de la Mairie pour faire vivre et grandir Absolument Collioure.

La Mairie de Collioure et l’Office de Tourisme de Collioure s’engagent également auprès de vous… découvrez leurs chartes.

KapMer a à coeur d’apporter à tous ses passagers une qualité de service et d’accueil irréprochable, et mets tout en oeuvre pour améliorer sans cesse ses prestations.

Que ce soit les Navettes Collioure (entre Argelès et Collioure), les Balades en mer au départ de Collioure et la Vision sous marine, nous proposons à nos usagers de passer un agréable moment en notre compagnie et de découvrir les paysages magnifiques de notre pays catalan.

Évidement en ces temps de confinement, le calendrier est incertain, mais nous faisons notre maximum pour pourvoir vous accueillir très bientôt dans d’excellentes conditions d’hygiène et de sécurité sanitaire (voir notre plan d’action Covid 19)

Prenez soins de vous, et à très vite pour profiter enfin du plein air, à bord des bateaux de KapMer !

Far du Cap Béar
Par Yoan

Un bol d’air pur

Tout le monde à bord du Barracuda

Par ces temps de confinement, qui ne rêve pas de prendre le large à bord du Barracuda pour une balade en mer ?

 

Cette courte vidéo vous donne un aperçu rapide de ce que vous pouvez voir sur notre belle côte, à bord de l’Aquavista, du Barracuda ou du Visionaute.

Chacun pourra y découvrir la Balade 3 Ports, la Croisière Vision sous-marine ou les navettes pour Collioure, mais nous avons aussi la Pêche en mer, que nous pratiquons habituellement d’avril à septembre.

En ces temps difficiles, vous êtes nombreux à nous écrire pour nous demander des nouvelles et nous sommes très touchés pas cet élan de bienveillance.

Nous sommes impatients de pouvoir vous accueillir, et nous mettons tout en oeuvre afin de pouvoir ouvrir le plus rapidement possible (voir notre plan d’action)

Nous ne pouvons pas, à ce jour, vous donner une date précise, mais nous vous tiendrons informés, dans les prochains jours, de la suite des événements…

Prenez soins de vous, et à très vite pour profiter enfin du plein air, à bord des bateaux de KapMer !

Bateau Visionaute à Port-Vendres devant l'Obélisque
Par Yoan

Démarrage de la saison 2019

Le samedi 30 mars, la saison 2019 commence pour KapMer !

Comme vous le savez, la Compagnie Visionaute devient KapMer suite à une restructuration interne. Sur le fond il y aura peu de changement… les prestations que vous avez l’habitude de faire seront bien présentes, nous proposerons toujours la Balade 3 Port, la Croisière à Vision sous-marine, les Navettes entre Argelès et Collioure, la Pêche en mer ainsi que les différents Feux d’artifice…

Une petite nouvelle la Balade Collioure/Collioure fait sont apparition, mais c’est surtout dans l’organisation que les process vont évoluer afin de vous proposer encre et toujours un meilleur service.

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